Очень рада что вы написали, я вас ждала.) У нас помимо платьев на фото есть большое количество фото в живую высылаю любому по просьбе на почту , платье которое вы заказали на фото на ребенке 7 лет а вашей девочке около 12 наверно и ваше платье белое, и вернули вам деньги только чтобы вы не тратили столько своего времени на поиски причин возврата, она в принципи может быть только одна брак в изделии. не похожесть двух разных платьев на двух разных девочках не может быть причиной возврата. К сведению вам я уже писала на ваше высказывание и к сведению другим гостям моей страницы - Заблокировать карту могут только при условии мошенничества, а такового не было так как вы получили вовремя ваш заказ, а если вам платье просто не понравилось то это уже совсем другой вопрос. А вот про мошенников которые покупают вещи один раз одевают ее на праздник, а потом всеми силами выбивают деньги и возвращают вещи это я слышала, я не утверждаю что это вы,но другим на заметку такой вариант мошенничества существует!
если есть в чем то наша вина мы всегда делаем любую замену клиенту за наш счет, а возвраты все по закону Украины и всех сайтов по желанию клиента делаются только за счет клиента. Пожалуйста обращайтесь если что, я юрист по образованию.) Удачи вам в будущих покупках от души желаю чтобы у вас все вещи были точь в точь как на картинках и обязательно просите фото в живую, это ведь не трудно чтобы у меня не было разочарования в клиентах, а у вас в продавцах.