Пользователь
~ 27 апреля 2018 (22:12) ~
Долго не хотела ничего писать, но гложит.... Решила тут заказать конструктор магнитный, а заодно и другие игрушки... у других они стоили на грн 30-50 дешевле, но так как необходимый мне конструктор был в наличии только у этого продавца, то подумав что все равно заплачу за почту несколько раз, то лучше пусть девочка заработает, но т.к. заказываю на неплохую сумму, то попрошу скидку...скидку предложили меньше,чем я думала, но да ладно. Но я ж не знала как сейчас многие посредничают... в общем конструктора не оказалось (долгая отдельная история). Мне даже позвонили со склада и на меня прям упало слово "лохушка"... Кстати за конструктор деньги вернули, когда я поняла что ... печаль просто.... причем конструктор стоил пол уплаченной стоимости, а скидку оставили крошечную, хотя надеялась что оставят хотябы половину... да ладно не в 10 грн счастье.... В итоге тех денег что мне вернули за конструктор мне хватило и на туже модель конструктора и на его доставку... Я все к чему.... Я повелась на рейтинг 9,70 и на ЕСТЬ В НАЛИЧИИ... Но оказывается продавец выясняет все после оплаты... НЕ КРАСИВО... У нее или склад дорого или накрутка огромная...
плюсы - это хороший ассортимент, быстрые ответы
Очень вам советую сменить склад и систему работы
я первый раз за все время на кидстафе с таким столкнулась, обычно продавец писал что уточнит и зарезервирует, а потом писал сумму к оплате... Цены пока не на вашей стороне, но ассортимант прекрасный
ЖЕЛАЮ ВАМ от чистого сердца прислушаться и что б у вас был огромный оборот и очень много довольных клиентов
плюсы - это хороший ассортимент, быстрые ответы
Очень вам советую сменить склад и систему работы
я первый раз за все время на кидстафе с таким столкнулась, обычно продавец писал что уточнит и зарезервирует, а потом писал сумму к оплате... Цены пока не на вашей стороне, но ассортимант прекрасный
ЖЕЛАЮ ВАМ от чистого сердца прислушаться и что б у вас был огромный оборот и очень много довольных клиентов
ответ для Iriska_Ira
05 мая 2018 (14:59)
Очень странно такое читать! Интересно, если в других местах было дешевле, почему заказали именно у нас? Странная благотворительность. Цена указана без торга, если она Вас не устривает, или не устраивает размер скидки, не стоит заказывать вообще! Мы сделали Вам не плохую скидку! И с Вашей стороны очень подло что-то писать более чем через месяц после покупки, при этом ничего не написать сразу при заказе, если Вас что-то не устраивает или не подходит!
~ 21 февраля 2018 (15:26) ~
Не первый раз заказываю в данном магазине! И еще не раз закажем) Очень приятный продавец, все детально расскажет и объяснит! Приятно очень с Вами работать) отдельное спасибо за приятный презент.
ответ для DankaLi
18 марта 2018 (19:28)
спасибо большое! Всегда радостно когда клиенты довольны)))))))))
~ 06 февраля 2018 (14:03) ~
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом о покупке.
заказала ребенку на день рождения детскую игровую палатку https://www.kidstaff.com.ua/tema-23699581.html ( палатка FROZEN).
заказ сделала 29 января (день рождения 2 февраля). продавец подтвердила точное наличие на складе. заказ приняли, обещали отправить 30 января, мы оплатили и ждем ттн. 31 января сообщили о том, что НАШЕЙ палатки на складе оказывается нет.. (фото переписки прилагаю), но, ребенок заказал именно эту и в другом месте мы уже просто не успеваем по срокам приобрести.
очень неприятный осадок остался. все могу понять, но , такие вещи сообщать нужно до оплаты товара или хотя бы уточнять на складе сразу, а не машинально отвечать что в наличии. ребенок очень расстроился что не получил именно то, что хотел..ведь день рождения только 1 раз в году! дети есть у многих, и самое главное чтоб они были довольны.
чисто по человечески можно понять,когда о таком форс- мажоре говорят сразу, в день заказа, а лучше перед оплатой, а не когда уже ждем получения..
заказала ребенку на день рождения детскую игровую палатку https://www.kidstaff.com.ua/tema-23699581.html ( палатка FROZEN).
заказ сделала 29 января (день рождения 2 февраля). продавец подтвердила точное наличие на складе. заказ приняли, обещали отправить 30 января, мы оплатили и ждем ттн. 31 января сообщили о том, что НАШЕЙ палатки на складе оказывается нет.. (фото переписки прилагаю), но, ребенок заказал именно эту и в другом месте мы уже просто не успеваем по срокам приобрести.
очень неприятный осадок остался. все могу понять, но , такие вещи сообщать нужно до оплаты товара или хотя бы уточнять на складе сразу, а не машинально отвечать что в наличии. ребенок очень расстроился что не получил именно то, что хотел..ведь день рождения только 1 раз в году! дети есть у многих, и самое главное чтоб они были довольны.
чисто по человечески можно понять,когда о таком форс- мажоре говорят сразу, в день заказа, а лучше перед оплатой, а не когда уже ждем получения..
ответ для Elena- NP
06 февраля 2018 (15:17)
Я понимаю Вас, понимаю что подвели Вас, и понимаю что ответственность несем мы , так как заказ приняли мы... Но к сожалению меня склад подвел так же как я подвела Вас( Поверьте, со своей стороны я всегда делаю все максимально быстро , что б клиенты как можно раньше получили свои заказы и остались довольны, но к сожалению бывают форс мажорные ситуации или человеческие ошибки или недосмотры , это не возможно предугадать и никто от этого не застрахован.
хотя сомневаюсь что Вам от этого легче( Все что можем, в который раз перед Вами извиниться! Надеюсь что Вы больше никогда не столкнетесь с такой ситуацией. И очень жаль что мы стали виновниками такого положения(((
хотя сомневаюсь что Вам от этого легче( Все что можем, в который раз перед Вами извиниться! Надеюсь что Вы больше никогда не столкнетесь с такой ситуацией. И очень жаль что мы стали виновниками такого положения(((
~ 30 января 2018 (21:48) ~
Можно много говорить, хвалить, но у меня другая цель! Чудо-человек, приятнейший продавец, корого я с огромнейшим удовольствием рекомендую! У любого покупателя, я просто уверенна,- останутся самые позитивные эмоции после сделки с ней! Всех благ Вам и только хороших людей на пути!!!
ответ для iren-madam 1
06 февраля 2018 (12:11)
Спасибо большое! Очень радостно получать такие отзывы) Приятно было с Вами работать)
~ 29 января 2018 (19:52) ~
Заказывали куклу L.O.L. Продавец очень внимательный, рекомендую с ним работать!
ответ для lyubochka_m
30 января 2018 (22:57)
Спасибо за отзыв и за приятные рекомендации) Будем рады видеть Вас еще в числе наших покупателей!
~ 02 января 2018 (15:23) ~
Остались только положительные эмоции. Ребенок счастлив и доволен!!! Это самое важное. Продавец ответственный и оперативный.
ответ для s_e_r_e_n_a
18 января 2018 (22:14)
Спасибо большое) Очень рады что Вы довольны покупкой!
~ 20 ноября 2017 (21:29) ~
Заказывала ящик для игрушек. Все было отправлено быстро) ящик понравился) спасибо большое) обязательно еще вернусь к этому продавцу)
ответ для аня леонидова
27 ноября 2017 (20:54)
Спасибо большое за теплые слова) очень приятно) Буду очень рада еще с Вами работать)
~ 16 июля 2017 (18:08) ~
Продавец отличный! На все вопросы отвечает, оперативно отправляет. Очень приятная в общении и порядочная девушка!
Если что-то будет нужно из вашего ассортимента, обязательно куплю только у вас!
Спасибо за проделанную работу!
Кстати парта порадовала! Полностью соответствует фото! Понятная инструкция по сборке!
Всем рекомендую этого продавца!
Если что-то будет нужно из вашего ассортимента, обязательно куплю только у вас!
Спасибо за проделанную работу!
Кстати парта порадовала! Полностью соответствует фото! Понятная инструкция по сборке!
Всем рекомендую этого продавца!
ответ для mitera
16 августа 2017 (17:14)
спасибо большой за приятные слова! С Вами было очень приятно работать! Удачных Вам покупок!
~ 15 июля 2017 (08:38) ~
Продавца рекомендую.Внимательная,ответственная.Было приятно делать покупку. Только позитив от сделки. Отдельное спасибо за оперативную отправку! Хороших Вам продаж . ))))
ответ для tanywka25
15 июля 2017 (15:22)
Спасибо большое за приятные слова! Такие отзывы очень вдохновляют работать еще лучше) Спасибо за покупку) Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов!
~ 13 февраля 2017 (18:26) ~
Заказывала у этого продавца палатку просто через вк, но все равно хочу написать свой отзыв. Всё пришло во время и в отличном состоянии, как и указано в объявлении. Мне помогли подобрать самую лучшую палатку для моего ребенка, он доволен. И я довольна, приятно работать с такими людьми. Спасибо вам за честность) Хороших вам и добросовестных покупателей) Ещё будем сотрудничать)))
ответ для _Алёнка_
25 мая 2017 (14:15)
спасибо большое! Очень приятно!!!