Юлия, я понимаю, что покупатель всегда прав, но извините, пожалуйста, я к Вам не шла в гостевую писать, когда почти через месяц Вы оплатили свой сделанный заказ. А когда Вы оплатили, действительно товар нужно было чуточку подождать, но не мог он Вас месяц ждать, при том, что я Вам при выставлении счета написала, что товар отлаживаю только после оплаты. У нас шапочки девочки на опт много брали и так хорошо продавались, у меня нет возможности всем желающим отлаживать цвета и ждать оплаты. А при чем здесь мои продавцы, так и правду понять не могу, но не могут они всех помнить наизусть, Вы оплатили, заказ был почти собран, дождались поступление того, чего не хватало и отправили. А за будьте добрее - я Вам ни одного раза не хамила, грубо не отвечала, не писала ничего плохого в Вашей гостевой и сейчас не намерена! И при всей нашей ситуации, наоборот в переписке красиво извинилась, комплекты посчитала дешевле и положила подарочек, и не стала разбираться кто здесь действительно не прав! В нынешней ситуации в стране, хочется мира и любви! И от чистого сердца этого Вам желаю! А наша с Вами ситуация такие пустяки, поэтому удачи ВАМ!